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comment renvoyer equipements?

Comment faire pour recevoir le necessaire afin de renvoyer mes equipements internet apres ma resiliation?

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Réponses

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Bonjour ,

Tout est expliqué sur le lien ci-dessous :

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Anonyme
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J'ai ete debite pour la resiliation mais je n'ai pas recu le mail ac les bordereaux!

SALEAH
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Quelle est la date de votre résiliation ?

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LE 22 decembre

SALEAH
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Bonsoir Claire ,

Attendez demain qu'un conseiller vous réponde .
Il pourra vous envoyer par voie postale des bordereaux de retour pour rendre votre matériel en point relais .
Sinon , demandez-lui de vous transmettre des codes pour déposer vos équipements en boutique Bouygues si vous en avez une à proximité .

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Bonjour Claire,

Je vous recontacte en privé pour avoir la confirmation de votre numéro de ligne fixe box ainsi que votre adresse afin de vous donner les bonnes informations.
Bonne journée.

Guy, Conseiller Bouygues Telecom
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