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Bbox

j'ai renvoyé ma bbox pour avoir la bbox Miami mais n'ai pas reçu les 50€ que j'avais laissé de caution pour la bbox

j'ai du renvoyé ma bbox car j'ai souscrit a la bbox miami.

Lors de la signature du premier contrat bbox j'avais laissé 50€ de CAUTION que je n'ai pas récupéré alors que l'un de vos conseiller m'a bien informé du fait qu'ils seraient décompté du forfait ce qui n'est jamais arrivé.

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Réponses

Bonjour Jonathan,

Le 05/11, le nécessaire a été effectué.

Ce montant a été déduit de votre facture du 09/11.

Rassurez vous !

Bonne journée.

Lisa, Conseillère Bouygues Telecom
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