Bonjour Pierre-Luc,

Je vais prendre en charge votre demande, rassurez-vous!
Il vous faut recréer un espace client box.

Je vais vous aider à accéder à votre espace client.

Cliquez sur ce lien : http://bit.ly/2fgnzoK
Il vous faut renseigner votre mail : nom.prenom@bbox.fr et cliquer en dessous sur 1ère visite.
Là il faut remettre l'identifiant nom.prenom@bbox.fr et votre nom de famille en dessous
Cliquez sur continuer, vous recevez ensuite soit par sms ou mail (gmail) un code secret.
C'est ensuite à vous de personnaliser votre mot de passe définitif.
Votre espace client bbox est créé, vous pouvez y accéder.

N'hésitez pas à compléter l'enquête de satisfaction que vous allez recevoir (quelques clics), elle concerne directement notre échange.

Bonne journée

Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
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