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Ma commande

prk m'as t-on refusée le remboursement des 50€ sur un edge 6 qu'alors le vendeur en magasin m'as certifié avoir droit?

j'ai reçu un courrier me refusant le remboursement des 50€ (offre à noel) qu'alors le vendeur en magasin m'as certifié y avoir droit? j'ai acheté un samsung s6 edge.J'ai fait la demande par internet mais la photo prise de la boite n'était pas claire donc j'ai refait la demande par courrier.Que dois-je faire pour avoir le remboursement dont j'ai droit?

Anonyme
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Réponses

Stéphanie
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Equipe

Bonjour Vanessa,

Je suis désolée pour ce souci.

Afin de vérifier ce qu'il en est de votre demande, je vous invite à contacter le service gérant cette offre au 0170565918.

Bonne journée.

Stéphanie, Conseillère Bouygues Telecom
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