j'ai reçu un courrier me refusant le remboursement des 50€ (offre à noel) qu'alors le vendeur en magasin m'as certifié y avoir droit? j'ai acheté un samsung s6 edge.J'ai fait la demande par internet mais la photo prise de la boite n'était pas claire donc j'ai refait la demande par courrier.Que dois-je faire pour avoir le remboursement dont j'ai droit?