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bon de retour suite resilitation?

bonjour
ma ligne est resiliee le 27/12/2016 et je n ai pas recu mes bons de retour a ce jour. pouvez vous m assister?
cordialement

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Bonjour David,

Les bordereaux de restitution sont envoyés automatiquement par courrier 15 jours maximum après la résiliation.
Si toutefois d'ici la semaine prochaine, vous ne les avez toujours pas reçus, n'hésitez pas à nous relancer.

Bonne fin de journée.

Stéphanie, Conseillère Bouygues Telecom
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