j'ai déménagé, je n'arrive pas rentrer ma nouvelle adresse. comment faire pour rentrer mon adresse (postal) ?
bonjour, je me suis fait volé mon téléphone, je souhaiterais donc recommander ma carte SIM, mais depuis j'ai déménagé et je n'arrive pas à rentrer ma nouvelle adresse postal. une fois mon adresse rentré et que je valide 3 propositions d'adresse me sont faite mais pas une ne correspond. que puis-je faire pour rentrer mon adresse ?
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Réponses
Bonjour Simon,
Navrée de cette situation.
Sachez que si vous le souhaitez, vous pouvez récupérer une nouvelle carte sim dans une boutique Bouygues Télécom.
Vous trouverez nos adresses de boutique ici: http://magasins.bouyguestelecom.fr/
Concernant le problème de votre adresse, je vous propose de vérifier.
Je vous envoie un message privé afin de garantir la confidentialité de vos données personnelles. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.
A tout de suite.
Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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