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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

impossible de résilier ma ligne hotsopt

J'ai voulu changer mon hotsopt car il ne fonctionner plus on m'impose un nouvelle abonement depuis je me retrouve avec 2 abonements hotspot 20G impossible de résilier mon 1er abonement aout 2014 c'est une honte vous êtes des menteurs voleurs je porte plainte contre non respect de vos engagement et dans 1 an je resilirai tous mes abonements chez vous et à vie je m'engage à vous faire une publicité d'enfer ceci n'est pas une menace mais une promesse

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Ndeye
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Equipe

Bonjour Arnaud,

Je prends en charge votre demande je suis désolée de ce malentendu, je vous fais parvenir un message privé, afin d’accéder à votre ligne en toute confidentialité. Vous le trouverez dans votre boite mail, si vous ne le trouvez pas pensez à vérifier vos spams et vos courriers indésirables.

Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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