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Mon téléphone

comment ajouter une option ?

Bonjour

je suis en Belgique actuellement. J'ai voulu ajouter l'option 3 euros pour 30 mn de com. Mais mon forfait est bloqué et je ne peux pas appeler vos services pour le débloquer. Pourriez vous m'aider

merci

Anonyme
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Réponses

Anne Sophie
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Equipe

Bonjour Virginie,

Pour pouvoir accéder à votre demande et donc lever le blocage pour mettre l'option 30mn + 30 SMS, je vais avoir besoin d'informations personnelles.
Je vous envoie un message privé qui peut arriver dans vos courriers indésirables.

Bonne journée.

Anne Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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