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Bbox Miami

Disfonctionnement telecommande ?

Bonjour certaines fonctions de ma télécommande de ma box miami fonctionne mal malgré des piles neuves comment faire pour en recevoir une nouvelle et est ce gratuit ?
Cordialement

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Réponses

Bonjour,

Il faut attendre qu'un conseiller prenne connaissance de votre message et voit avec vous les problèmes affectant votre télécommande . Vous pouvez aussi contacter le service client au 614 depuis un mobile Bouygues Telecom ou 1064 depuis un poste fixe ou un mobile d'un autre opérateur.
Provisoirement, vous pouvez télécharger l'application Télécommande Bbox Miami depuis le PlayStore mais qui n'est compatible que sur les smartphones Androïd 1.8.5 ou IOS 6 et +.