Pourrai je continuer à bénéficier de spotify jusqu'à la fin fin de mon abonnement qui est Novembre 2018?
Suite à un ré engagement pour 24 mois réaliser en Novembre 2016 j'ai choisi de conserver mon bonus spotify, c'est en grande partie grâce à lui que j'ai conserver cet abonnement. Je souhaite donc savoir si je peux le garder jusqu'à la fin de mon engagement, d'autant plus qu'aucun autre bonus ne m'intéresse, je me retrouverai à payer un forfait sensation qui ne serait pas mieux qu'un forfait B&you. Ca ferait cher le forfait.
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Réponses
Vous pouvez le garder à concurrence de 24 mois cumulés au total du bonus
Bonne soirée
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Pourrai je résilier suite à l'arrêt du bonus?
Enfin, bouygues ce n'est vraiment les clients d'abord. Lors d'un sondage sur l'éventuel arrêt de ce bonus, mon choix avait été l'arrêt de l'abonnement. Dommage.
Bonjour Franck,
Votre bonus est valable 24 mois dès sa souscription. Vous pouvez continuer à en profiter jusqu'au 05/06/2017.
Si vous souhaitez résilier votre forfait mobile avant la fin de votre engagement (vous êtes engagé jusqu'au 19/11/2018), vous serez redevable de frais. Vous pouvez estimer vos frais de résiliation depuis notre simulateur : https://www.bouyguestelecom.fr/client-simulateur
Bonne journée,
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
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Super, je vais me retrouver à payer un forfait sensation sans bonus qui m'intéresse super bouygues
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