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Débit très faible pourquoi ??

Bonjour, depuis maintenant 1 semaine ma connexion est médiocre !! Je n'en peut plus d'attendre 5 minutes pour qu'une page charge ou qu'une vidéo youtube se lance !! Pour vous dire la vitesse de connexion (téléchargement) sur ma ps4 est descendu a 64 Kb/s alors qu'avant elle etait de 2 mega bits par seconde vous vous rendez compte que je paye 25€ pour une connexion aussi nul que celle la !! Alors faites quelque chose ou je change d'opérateur dans la semaine on m'a dis que L'ADSL DE SFR ÉTAIT MIEUX !!

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Même problème sur Marseille. J'ai fait les tests speedtest et cela fonctionne parfaitement avec un cable mais rien en wifi. La technicienne au téléphone m'assure que c'est mon ordi!! Mais les trois ordis réagissent de la même façon. Trop lent, trop de coupure, Faîtes quelque chose......