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Ma facture

Ou je peux trouver " date de resiliation communiquee par votre ancien fournisseur d'acces internet "?

Bonjour, j'aimerai me faire rembourser les (100 euros de frais de resiliation de votre ancien fournisseur d'acces internet), mais il faut que je complete une fiche, et il faut (date de resiliation communiquee par votre ancien fournisseur d'acces internet), ou puis-je avoir cette date de resiliation de mon ancien fournisseur ? En sachant qu'ils ne me l'ont pas donné

Anonyme
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Stéphanie
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Equipe

Bonjour Malika,

Tout d'abord, je vous remercie de l'intérêt que vous avez porté à nos offres.

Nous n'avons pas de visibilité sur le dossier que vous aviez chez votre ancien fournisseur. Je vous invite donc à les contacter directement, afin d'obtenir cette informations.
Toutefois, sachez que si vous avez déjà reçu votre facture de clôture, cette date doit obligatoirement y être renseignée.

Je reste à votre disposition si besoin. Bonne fin de journée,
Stéphanie, Conseillère Bouygues Telecom
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