Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox Miami

Problème iptv + enregistrement

Bonjour,

Ma souscription iptv est sur On mais mon éligibilité iptv et iptv hd sont sur Off (je viens d'éteindre et de rallumer ma box et avant ça l'éligibilité iptv était sur on, et la hd sur off). De plus, le test iptv ne fonctionne pas (message d'erreur). Je suis en iptv sd et le choix iptv hd est grisé, même quand je passe en mode forcé. Est-ce normal? Que dois-je faire?

Mon débit est actuellement de 4,37 mbps.

Quant à mon enregistreur numérique, il est sur Off, et il n'est pas affiché dans mes options et services.

Cordialement

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour AMAL
Avec un débit de 4.37 mbps tu ne peux avoir que la TV en SD et encore a condition de ne pas faire d'internet en même temps.
Je pense que ta ligne est de type ADSL et que tu es relativement loin du central téléphonique.
A défaut de pouvoir t'aider ci dessous un lien qui explique les débits en fonction du type de ligne utilisée.
https://www.bouyguestelecom.fr/offres-internet/debits-int...