Services mobiles et applications
Restriction appels numeros courts : qui contacter ?
Clients depuis plusieurs mois, je ne peux appeler les numéros courts (banque, jeux TV) et j'ai un message me disant 'accès à ce service restreint. Nous vous invitons à contacter votre service client'
A qui dois-je m'adresser pour lever cette restriction ?
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appels vers des numéros courts ou spéciaux ?
J'ai un forfait sensation 50Go et je voudrais passer des appels vers des numéros courts ou spéciaux (du genre "1234") mais je ne peux pas. Je dois passer par mon espace client...Bonjour, J'ai tenté de vous contacter, sans succès. Je vous ai laissé un message vocal. Bonne soirée, Emilie, Bouygues Telecom... -
Pb pour appeler numéro spécial en 08 ou un numéro court
Bonjour, Lorsque j'appelle un numéro spécial en 08 ou un numéro court j'ai un message vocal me disant que l'usage de ma ligne est bloquée... Je dois urgemment appeler le service...Bonjour Annette, J'ai pris en charge votre message et viens de supprimer la restriction. Je vous invite donc a éteindre et rallumer votre mobile et reste à votre... -
Mon tel ne sonne pas selon numéro de l'appelant ?
Bonjour, mon tel ne sonne pas lorsque je reçois des appels d'appelants en numéro masqué ou en numéro court, par ex. 68xxx. Pourtant ces appelants laissent un message sur ma...Bonjour Christopher, Je constate que vous avez contacté mes collègues par téléphone entre temps. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bonne journée Cécile...
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