Problème sur mon changement de forfait
Je suis passer d'un forfait à 4.99 à 19.99 . Jai un reçu un message comme quoi mon forfait à pris effet mais je ne comprend pas pourquoi j'ai seulement 4 heures d'appels et pas illimités dans ma consommation ? Je pense qu'il y a eu un beug ? Je comprend pas
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j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je... -
Problème changement de forfait et augmentation de facture de force
Bonjour, Je me permets de vous contacter car mon forfait B&YOU 40 gigas à 7,99€ s'est transformé en 50 gigas à 10,99€. J'avais reçu un SMS me disant qu'il n'y avait pas...Bonjour Michel, Je vous remercie de votre alerte, je remonte l'information. Je vous souhaite une bonne journée. Charlène , Conseillère Bouygues Telecom... -
Suite à un problème technique, le changement de forfait ne peut être réalisé ?
Bonjour, cela fait des jours que je veux changer de forfait mais votre site m'en empêche (l'application mobile également). Je suis actuellement sur le forfait sensation 70 GO...
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