affichage à dix chiffres des numéros appelés (voix et SMS)
Bonjour.
Je souhaiterais la mise en place permanente, tous les mois, de l'affichage à dix chiffres des numéros appelés (voix et SMS) depuis mon forfait B&You sur ma facture Internet.
Je précise bien que je ne souhaite pas la facture papier.
Me confirmez vous la gratuité de cette option tous les mois ?
Merci et bonne fin de journée.
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Anonyme
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Réponses
Bonjour Philippe,
Vous pouvez demander la facture détaillée en ligne à 10 chiffres gratuite.
Pour cela, il est nécessaire d'effectuer une demande en courrier recommandé avec accusé de réception.
Votre demande doit être c-signée par l'utilisateur éventuel de la ligne et accompagné de la copie de votre pièce d'identité ainsi de que celle de l'utilisateur.
Le courrier est à envoyer à l'adresse suivante:
Bouygues Télécom
Service Client
60436 NOAILLES CEDEX
Je vous souhaite une excellente journée,
Sabine, Conseillère Bouygues Telecom
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