Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon téléphone

Nous n'avons pas enregistré de nouvelle carte sim à activer sur votre ligne ??

Bonjour, j'ai reçu hier un nouveau téléphone avec une nouvelle carte SIM. Hors quand je veux activer la carte SIM sur mon compte client, le message suivant s'affiche : "Nous n'avons pas enregistré de nouvelle carte sim à activer sur votre ligne".
Que faire ?
Je vous remercie par avance pour votre réponse.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Stéphanie
Stéphanie

Stéphanie

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Eric,

Tout d'abord, je vous remercie de l'intérêt porté à nos offres ! :-)
Afin d'accéder à votre demande en toute confidentialité, je vous envoie un message privé. Attention, pensez à vérifier vos courriers indésirables ou spams, il se peut qu'il s'y glisse ...

A tout de suite,
Stéphanie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................