facture inappropriée
Bonjour, J'ai souscrit une offre Box à 9.99 €/mois en février sur 12 mois et là on preleve depuis plusieurs mois jusqu'à 50 €/mois. Je prends ça pour du vol avec abus de la part de bouygues. en plus, je n'ai même pas de facture box dans mon espace client pour vérifier pour quoi je paie plus que mon abonnement. 50 €/mois c'est vraiement abuse. Bouygues au sécours!!!!!!!
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Réponses
Bonjour Richard,
Nous allons faire le point ensemble sur vos factures Box.
Je vous contacte pour cela en message privé.
Mon message vous attend dans votre de réception et peut se cacher parmi les éléments indésirables.
A tout de suite!
Sabine, Conseillère Bouygues Telecom
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