Je possède une offre mobile et une offre Bbox. Seule cette dernière apparaït sur mon compte. Comment faire ?
Je ne peux donc pas profiter d'un des 4 bonus inclus dans mon Forfait Sensatrion !
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Réponses
Bonjour Jean-Marc,
Je vais pouvoir vous aider.
Afin de vous connecter à votre espace client mobile, il suffit d'utiliser le numéro de mobile comme identifiant, la procédure complète ici :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...
Ensuite, vous pourrez activer votre bonus en suivant ces instructions :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...
En vous souhaitant une bonne journée.
Cordialement
David , Bouygues Telecom
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