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Bbox Miami

vais je etre remboursée ?

depuis quelques semaines la connexion se coupe environ 80 fois par jour . on me dit que c est en cours de traitement . deux techniciens dont un de chez france telecom sont passés et a ce jour les coupures continuent . je paye pour des prestations que je n'ai plus . on m'offre des chaines(qui sont offertes a presque tous les abonnés de bouygues) dont je peux d ailleurs pas profiter . que comptez vous faire

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Il faudra en faire la demande,
les démarches sont expliquées en détail ici :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...