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Mon téléphone

bonjour jai mon ancien téléphone qui est greylisté que dois je faire ?

C'est l'ancien téléphone de mon père qui étais chez bouygues mais il n'a pa payer ses dettes, je peut payer payer ses anciennes dettes pour pouvoir débloquer le téléphone ?

Anonyme
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Cedric
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Equipe

Bonjour Hacer,

En procédant au règlement des retards de paiement, le téléphone sera débloqué sous un délai de 5 jours.

Vous pouvez effectuer le règlement par carte bancaire auprès de notre service clients par téléphone au :

  • 614 depuis un mobile Bouygues Teelcom et une Bbox (serveur vocal et temps d'attente gratuits. Depuis un mobile : mise en relation avec un conseiller décomptée du forfait(1). Depuis une Bbox : gratuit

(1) pour les forfaits 2h.

ou

  • 1064 depuis un fixe ou un mobile autre opérateur (appel facturé selon le tarif de l’opérateur y compris le temps d’attente).

Bonne journée.

Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
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