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Réseau mobile

Probème de connexion internet en 3G depuis 1 mois?

Bonjour,

cela fait bien 1 mois que je n'ai plus de 3G sur mon téléphone, du coup je ne reçois que mes sms, je ne reçois les mails que si je suis chez moi connecté à la wifi, à l'extérieur autant dire que le téléphone ne sert à rien, impossible d'aller sur internet ni de consulter mes mails. Est ce un problème avec mon forfait ou mon téléphone?
Merci à vous

Anonyme
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Bonjour,

Votre entourage chez Bouygues, ils ont la 3G/4G ou pas ?
Vous avez vos données mobiles activées ?
De même pour l'itinérance ?
Vous avez testé votre SIM sur un autre téléphone ?

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Votre entourage chez Bouygues, ils ont la 3G/4G ou pas ?
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De même pour l'itinérance ?
Vous avez testé votre SIM sur un autre téléphone ?

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Merci 3f2ADA pour la réponse, j'ai formaté mon téléphone et je n'ai pas du bien le paramétrer je suppose!! Les données mobiles étaient désactivées! Ça fonctionne de nouveau. Encore merci.

Anonyme
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