Monportable à consommé mon forfait internet en quelques heures sans que je me connecte à internet ? Bonjour je. Je
Mon portable Samsung J 3 neuf a consommé mon forfait internet en quelques heures sans que je touche d'aucune façon au téléphone et cela le jour même de l'achat.J'ajoute que le téléphone est dans un étui.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Réponses
Bonjour Brigitte,
Comme indiqué par Marc, un smartphone fonctionne même si vous ne l'utilisez pas.
Je vais donc ajouter que si vous avez une connexion internet à la maison, n'hésitez pas à mettre votre mobile en WiFi.
Cela vous permettra de diminuer la consommation data du forfait mobile.
http://www.mode-d-emploi.bouyguestelecom.fr/#/samsung/gal...
Bonne journée,
Cindy, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je... -
Pourquoi ai-je été facturé d'un dépassement de forfait de 25€ alors qu'une recharge internet de 100Go avait été activée?
Bonjour, lors d'un incident sur ma Box, il m'a été proposé une "recharge internet garanti de 100Go", que j'ai activée. J'ai reçu un Sms de validation le 29 janvier à 1h28...Bonjour, A lire votre réponse, j’ai l’impression que vous n’avez pas lu mon message. Je vous remet la conclusion : « Je ne comprends pas pourquoi je devrais payer 10€... -
J'ai un forfait internet de 30 Go mais en 13 jours les 30 Go sont consommés et je ne comprends pas pourquoi ?
J'ai un forfait internet de 30 Go. Je suis étudiant donc j'ai un appart et a l'étage il y a une bbox pour tous les résidents. Or, elle ne marche pas souvent alors j'utilise ma...Bonjour Andy, En effet, je vois sur vos deux derniers mois une consommation mensuelle totale avoisinant vos 70Go totaux, et ces chiffres se retrouvent sur les consommations...
-