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BBox Miami non recue, pas de possibilité de tracer le colis?

Je n'ai pas reçu de SMS, aucune info sur un quelconque envoi de colis. pourtant mon nouveau forfait est déclenché comme si tout s'était bien passé.

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Bonjour Arthur,
Pour suivre votre commande je vous invite à contacter le service dédié au 09 81 66 26 66 ils sont là pour vous aider.
Merci pour votre confiance et bonne journée.
Fanny, Conseillère Bouygues Telecom
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