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Bonjour pourriez vous changer mon numéro svp c est urgent je suis victime de canular c est assez énervant
Réponses
Bonjour,
Pour changer de numéro de mobile contactez un Conseiller en appelant votre Service Clients ou attendez le passage d'un conseiller sur le forum.
Le Conseiller vous proposera alors de choisir :
à) un numéro aléatoire parmi 3 numéros. Ce service est facturé 18 €.
b) un numéro personnalisé (4 derniers chiffres). Le service est facturé 25 €.
Vous recevez ensuite une confirmation par mail et votre nouveau numéro de mobile sera activé sous 6 h maximum.
Si vous souhaitez changer de numéro de téléphone fixe contactez le Service Clients, la modification de votre n° de fixe est gratuite.
Détails: http://bit.ly/1IsbTbN
Bonjour Julien,
Suite à notre entretien téléphonique, vous m’avez confirmé que ce changement avait déjà été effectué.
Bonne journée.
Delphine, Conseillère Bouygues Telecom
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