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Mon téléphone

Je n'entends aucun son lorsque l'on m'appel (téléphone fixe, philips D4551B)?

Bonjour,
J'ai un téléphone fixe de marque Philips D4551B tout neuf.
Lorsque l'on m'appel, la personne m'entend parler, par contre je ne l'entend pas. J'ai branché et débranché mon téléphone, mais rien. J'ai redémarrré la Box, mais rien.
Merci de m'aider

Anonyme
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Réponses

Anonyme
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À tu un son musical quand tu compose un numéro?

Mickael
Mickael

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Equipe

Bonjour Jean-Michel,

Je note de l'activité sur votre service téléphonique, le problème est corrigé ?

Bonne journée,

Mickael, Conseiller Bouygues Telecom
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PHILIPPE
PHILIPPE

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Bonjour,
on cherchant, je vois que vous avez eu le même problème que moi il y a 2 jours. Quelle solution vous a-t-on donné?
Si un conseiller me lit, y-a t-il une solution pour remédier à ça?
Petite précision la téléphonie fonctionnait avant que je parte en vacances, à mon retour non. Il n'y donc eu aucune intervention de ma part.
Merci