Ce contenu est ancien et les réponses apportées peuvent être obsolètes.
j'ai fait inscliption , et j'ai recu bbox. maintenant j'ai bien instale et connecte internet et telephone . je n'ai plus besoin de ancien operteur(SFR)donc je doit faire resiliation moi meme? ou vous allez resilier a la place de moi? je doit ecrire une lettre resiliation a SFR?
j'ai deja paye a vous 59 euros....il y a marque le frais de resiliation...??
Bonjour Yasuko,
Bienvenu !
Je viens de vérifier votre abonnement et vous allez contacter SFR pour procéder à la résiliation maintenant.
Vous allez recevoir par la suite une facture de clôture qui vous aidera à vous faire rembourser les frais éventuels.
Voici le lien : https://www.bouyguestelecom.fr/static/odr/remboursement-f...
A bientôt :)
Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Autres réponses
Bonsoir ,
Je vous conseille d'adresser une lettre de résiliation à SFR .
Vous pouvez vous faire rembourser les frais de résiliation SFR .
Voici le formulaire :
https://www.bouyguestelecom.fr/static/odr/remboursement-f...
Bonjour Yasuko,
Bienvenu !
Je viens de vérifier votre abonnement et vous allez contacter SFR pour procéder à la résiliation maintenant.
Vous allez recevoir par la suite une facture de clôture qui vous aidera à vous faire rembourser les frais éventuels.
Voici le lien : https://www.bouyguestelecom.fr/static/odr/remboursement-f...
A bientôt :)
Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................