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Réseau mobile

comment récupérer mes MMS non téléchargés ?

J'ai 2 soucis :

1/ Je n'arrivais plus à envoyer ni recevoir de MMS depuis quelques mois, sur mon Xperia mini pro. J'ai à nouveau paramétré les MMS aujourd'hui. Apparemment ça marche, mais j'aimerais voir des messages qu'on m'a envoyés dans la semaine, qui ne s'étaient pas téléchargés. Comment faire?

2/ J'ai reçu un code pour voir un MMS en ligne, mais quand j'y vais rien ne s'affiche. Où est passé mon message?

Merci pour votre aide

Anonyme
Anonyme

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Réponses

JORDAN
JORDAN

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Bonjour,

J'ai eu le même problème depuis le 30/12, mes MMS n'arrivaient pas à se télécharger. J'ai supprimé tous mes MMS en attente, ce qui a débloqué la situation... Malheureusement je n'ai jamais réussi à récupérer les MMS non téléchargés.

Anonyme
Anonyme

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Merci JORDAN D. pour l'info.

J'ai supprimé les vieux MMS non téléchargés, mais ça ne résout pas mes 2 problèmes.

J'espère toujours pouvoir récupérer mes MMS de la semaine. C'est quand même handicapant de rater ses messages parce que le paramétrage du téléphone a sauté à un moment donné !

Si un conseiller passe par ici...

Amandine
Amandine

Amandine

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Equipe

Bonjour MashA,
Nous n'avons malheureusement pas la possibilité de récupérer les MMS que vous n'avez pas reçu.
Merci de votre compréhension,
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
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Anonyme
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Bonjour Amandine, je prends note.

Qu'en est-il du message que j'ouvre sur le site et qui apparaît vide?

mashA !