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Bbox Miami

Pourquoi n'est je plus internet ni de tele avec la bbox miami?

Bonjour
Soudainement, le voyant internet devient rouge ainsi que le voyant telephone. Je n'ai donc plus internet ni wifi ni television.
J'ai déjà essayé de tout debrancher et rebrancher, le bouton reset.

Anonyme
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Céline
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Equipe

Bonjour Emilie,

Votre demande a été traitée lors de votre appel au service technique vendredi soir. N'hésitez pas à suivre le traitement de votre panne sur votre espace client Bbox. Nous revenons vers vous par SMS ou appel sur votre mobile dans le cadre du SAV.

Bonne fin de journée,

Céline, Conseillère Bouygues Telecom
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