hors service
télécommande hors service même en changeant les piles
comment faire pour en avoir une nouvelle ?
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Réponses
Bonjour Dominique,
Pour quelle raison pensez-vous qu'il s'agit d'un défaut de la télécommande ? Le voyant TV ou BBOX s'allume-t-il lorsque vous appuyez sur une touche ? Les boutons en façade de votre décodeur réagissent-ils lorsque vous appuyez dessus ?
Céline, Conseillère Bouygues Telecom
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Remboursements suite à un problème de fibre hors service ?
Bonjour, Je me suis abonné chez vous en novembre 2019 , j'ai bien eu acces à internet de Novembre 2019 à 20 Mars 2020. Le 20 mars 2020 , je me suis rendu compte qu'il n' y...Bonsoir Valérie , vous pouvez me joindre du Lundi au Vendredi de 10h à 19h , j'attends votre appel.Merci -
Replay hors service
Bonjour, depuis 2/3 jours nous n'avons plus aucun accès au replay, Il ce lance mais aucune lecture du contenu possible. La box a été plusieurs fois reset, redémarrer, etc...Dans ce cas, un échange de vive voix avec un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème box", répondre "oui" aux questions posées... -
B.tv hors service??
Depuis deux jours (ou plus?) le site ne fonctionne plus, j'ai installé l'appli comme recommandé dans un autre post similaire: " une erreur est survenue" à chaque tentative...Bonjour Nicolas, Navrée pour la situation. Si votre problématique est lié à la Tv sur PC, l'incident est connu. Je vous invite à consulter ce fil de discussion: https...
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