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Réseau mobile

Pourquoi je ne reçois pas les appels rentrants et les sms?

Concerne la nouvelle ligne : Après avoir redémarrer plusieurs fois mon portable, je peux téléphoner mais je ne peux pas recevoir les appels rentrants ainsi que les sms.
Je vous prie de bien vouloir m'informer et de réparer la cause le plus rapidement possible.

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