Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Réseau mobile

Impossible d'appeler un numéro commençant par 08, que faire ?

Est-il possible d'enlever la restriction des numéros commençant par 08 svp ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour

Deux cas:

à) Votre abonnement date de moins de 30 jours, une restriction est appliquée aux appels surtaxés. Si vous souhaitez faire le déblocage de votre ligne durant cette période, vous devez faire une avance de 100€ auprès du service client.

b) Votre abonnement date de plus de 30 jours, dans ce cas, la levée de la restriction aurait dû être effectuée.

Dans les deux cas, contactez le service client
Vous pouvez aussi attendre sur le forum qu'un conseiller prenne en charge votre demande.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

3 votants

Non (1)

Oui (2)

67%

67% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour

Deux cas:

à) Votre abonnement date de moins de 30 jours, une restriction est appliquée aux appels surtaxés. Si vous souhaitez faire le déblocage de votre ligne durant cette période, vous devez faire une avance de 100€ auprès du service client.

b) Votre abonnement date de plus de 30 jours, dans ce cas, la levée de la restriction aurait dû être effectuée.

Dans les deux cas, contactez le service client
Vous pouvez aussi attendre sur le forum qu'un conseiller prenne en charge votre demande.