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Comment avoir un duplicata de facture d'achat d'un téléphone acheté en 2010 ?

Bonjour,
Je souhaiterais avoir un duplicata de facture d'achat d'un téléphone acheté en 2010 en magasin.
J'ai demandé à la boutique mais après 5 ans ils ne peuvent plus imprimer de duplicata.
Merci de votre aide.
Cordialement

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Bonjour,

Malheureusement, nous n'avons pas accés au facture des mobiles en boutique. Je suis navrée.

Bonne journée.
Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
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