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Ma facture

J'ai payé ma facture en ligne mais je n'ai pas reçu de sms ni de mail de confirmation ?

De plus je peux de nouveau essayer de payer la facture en entrant encore mes coordonnées bancaire

MAILYS T.
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Réponses

Jean-Frederic D.
Jean-Frederic D.

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Equipe

Bonjour Maylis,

Rassurez vous, il devait s'agir du délai de mise à jour de votre dossier informatique. Je viens de vérifier, pas d'anomalie. Vous êtes bien à jour et pas de double paiement.

Jean-Frédéric, Conseiller Bouygues Telecom
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