Bonjour,
J'ai exactement le même probleme erreur f3413 sur quasiment toutes les chaines sur bbox sensation fibre.

Une solution ?

Cela fait déjà 5 jours que j'ai énoncé mon problème et je n'ai aucune réponse de votre part,mon problème n'est toujours pas régler,je vous demande de bien vouloir faire le nécessaire pour les droits tv ,merci.

Je suis un nouveau client apres juste apres un mois, plusieurs chaines ont l'erreur "F3413", juste quelques chaines marchent bien. Re-initialiser le codeur ne resolu pas le problem !!!

Bonjour,

L'erreur est toujours la, je laisse sur France 3 toute la journée.
J’espère que ca va être résolu aujourd'hui, merci.

Bonjour, j'ai aussi le même problème mais je n'ai aucune chaîne ne fonctionne. Que dois-je je faire?

Bonjour, erreur F3413 egalement, j'ai redemarrer le decodeur mais rien n'y fait. Je me suis mis sur France3 eb esperant que le probleme soit resolu.

Bonjour,
J'ai exactement le même problème. Plus aucune chaîne ne fonctionne. Pourriez-vous résoudre ce problème s'il vous plaît ?

A priori aujourd'hui 28 janvier 2017 - nouvel an chinois, blocage des chaines gratuite du bouquet TV ?
Comment on récupère ses droits TV SVP ?

Bonjour
Même problème!j'ai éteint et rallumer les boîtes. ..débrancher. ..retrancher. .je suis sur la chaîne 3...
Tjrs rubrique.
Mon numéro de série 122212237311208
Merci de faire le nécessaire

A priori faut patienter

c'est une panne du à une maj générale des décodeurs ce matin :
http://touteslespannes.fr/statut/bouygues-telecom/carte

reste donc de passer en TNT ou d'écouter la radio sur la TV ou de regarder sur les application BTV sur les tablettes et téléphone en mode wifi

Pas de nouvelles ?!!!

Bonjour,

Non l'erreur est disparu, mais mes chaines gratuites sont maintenant payantes à 14,99E/mois avec un mois offert !!! qui n'est pas normal ...

Qu'est-ce qu'il faut faire ?

Pour celles et ceux qui ont toujours ce problème, mettez vous devant votre box,appelez le 614 ,donner le code erreur (f3413) au conseiller et demander lui de réinjecter les droits tv ça a marché pour moi.
Bonne journée.

Bonjour,

Il s'agit du Bouquet TV Bbox ciné.

Je l'avais gratuitement avant cette erreur, maintenant c'est payant !!!

Pourriez-vous me donner la liste des chaines gratuit, je le trouve nul par ailleurs !!

Merci

Justement on trouve ici toutes les chaines y compris les options.

Je suis un nouveau client, je serai reconnaissant si vous m'envoyez la liste des chaines gratuites, merci beaucoup.

Désolé, je vois 384 chaines sans aucune spécification !!

Justement c’était la seule méthode pour connaitre mes chaines gratuites.

Tout d'un coup, j'ai eu l'erreur en question puis des chaines deviennent payantes!!

Je ne peux pas savoir s'il s'agit d'une erreur ou ces chaines étaient payantes mais ouvertes pour une période de bienvenue !!!