Je n'ai toujours pas reçu les 100€ promis lors de ma souscription à la bbox miami ... Comment cela se fait-il ?
J'ai envoyé tous les documents dans les temps, puis depuis septembre je n'ai aucune nouvelle. Pouvez-vous me renseigner ? Vous êtes injoignable au téléphone.
Réponses
C'est Sogec qui gère ces offres.
Il faut les appeler au 01 70 56 59 18 (du lundi au samedi de 8h à 20h) prix d'un appel national non surtaxé ou sur http://www.offres-de-remboursement-bouygues-telecom.com/ en indiquant la référence correspondant à votre offre
Bonjour Julien,
Pour plus d'information sur le remboursement de vos frais de résiliation de votre ancien FAI, je vous invite à contacter le service dédié au 01 70 56 59 18
Bonne journée,
Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
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Ndeye a répondu
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