Je n'ai toujours pas reçu les 100€ promis lors de ma souscription à la bbox miami ... Comment cela se fait-il ?
J'ai envoyé tous les documents dans les temps, puis depuis septembre je n'ai aucune nouvelle. Pouvez-vous me renseigner ? Vous êtes injoignable au téléphone.
Réponses
C'est Sogec qui gère ces offres.
Il faut les appeler au 01 70 56 59 18 (du lundi au samedi de 8h à 20h) prix d'un appel national non surtaxé ou sur http://www.offres-de-remboursement-bouygues-telecom.com/ en indiquant la référence correspondant à votre offre
Bonjour Julien,
Pour plus d'information sur le remboursement de vos frais de résiliation de votre ancien FAI, je vous invite à contacter le service dédié au 01 70 56 59 18
Bonne journée,
Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
remboursement frais de resiliation free pour souscription BBOX au 10 mars 2019 ?
Bonjour, Lors de ma souscription à la BBOX le 10 mars 2019, il était bien mentionné que je pouvais bénéficier du remboursement des frais de résiliation de mon ancien FAI Free...Bonjour Thomas, Pour participez il vous suffit de rentrer le code BD63 ici https://www.offres-de-remboursement-bouygues-telecom.com/ Ce code est valable pour toute... -
Nom mal orthographié lors de la souscription
Bonjour, Lors de ma souscription, lundi, une erreur a été commise sur mon nom de famille, malgré le temps passé à épeler le nom à l'aide de prénoms. J'ai immédiatement...Bonjour Claudie navrée de cela je vais faire le nécessaire , Merci de me retrouver en message privé, afin de me communiquer vos informations personnelles. A tout de suite... -
Bouygues.. ne me déduit pas les 7 euros mensuel comme prévu !
Bonsoir, j’explique ma situation. Titulaire d’un « Forfait Sensation 70Go » depuis aujourd’hui presque 14 mois, dans le courant de mon 13ème mois d’abonnement (le 17 janvier...Post-scriptum : Une dernière clarification ! Sachez avant que l’on commence à manipuler la raison pour laquelle je me mets en grève de la faim, que je ne le fais...
-
-
-
Ndeye a répondu
-
Ltd1409/Daniel a répondu
-
JULIEN a posé une nouvelle question
-