certaines personnes n'arrivent pas a me joindre sur ma ligne fixe?
les appels vont sur le répondeur de mon ancien FAI
Réponses
Bonjour,
Je suis navrée de cet incident.
J'ai pu voir que vous aviez contacté notre service technique, entretemps.
Je me permets donc de clore cet échange.
Bonne journée,
Michele, Conseillère Bouygues Telecom
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Demande de finalisation Raccordement + Activation de la Fibre Bouyges
Bonjour à tous, Nous avons récemment souscrit à une offre Bbox Ultym Fibre Internet-TV-Téléphonie (le 08/08/2018). Suite à cela on nous envoi le matériel (routeur, Bbox, clé...j'ai vraiment peur en lisant vos mésaventures. j'aurai deja du etre raccordé en juillet j'avais le matériel et j'ai attendu le technicien qui n'est pas venu. apparemment un... -
Panne Bbox et ligne fixe depuis 3 jours. Personne ne me contacte et je suis balladé d'interlocuteurs en interlocuteurs.
Veuillez trouver ci joint le compte rendu simplifié de mon aventure. (lettre recommandée) Objet : Réclamation Madame, Monsieur, Le 11 juin 2018, à peine 3 semaines après...Je suis dans le même cas que toutes ces personnes et me vois attribuer, en plus de tous ces désagréments une somme de 15 euros à payer en plus de mon forfait. Je trouve cette... -
Y a t'il des problemes de réseau aujourd'hui je n 'arrive a joindre personne ni avec le mobile ni avec le fixe ?
impossible de joindre qui que ce soitidem pour moi, pas d'appels du fixe possible. Ca a refonctionné un moment aprés que j'ai éteint et débranché le modem et relancé, mais ça ne fonctionne plus de nouveau maintenant.
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