Après résiliation forfait bouygues, impossible de visulaiser ma facture de novembre 2016 ?
Bonjour,
J'ai résilié mon contrat bouygues en Novembre dernier. Je suis passée chez un autre opérateur, puis ai souscrit chez B&You en décembre.
Il me faut ma facture de novembre 2016 avec mon ancien contrat bouygues.
pouvez-vous me l'adresser ?
Réponses
Bonjour Delphine
Rassurez-vous, je vais vous aider mais j'ai besoin du numéro de téléphone que vous aviez chez nous .
Je vous contacte en Message Privé pour que vous me le donniez.
Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
après 8 mois de résiliation de la box et toujours pas résolu. facturation excessive de forfait mobil
la box a été résilié il y'a huit mois, énormément d'appels depuis tout ce temps et on veut me facturer encore les équipement que j'ai restitué depuis septembre 2018!!!! en plus...Bonjour, Je suis désolée de cette situation. Suite à notre entretien téléphonique du 16/04/2019 , je vous confirme la prise en charge du suivi de votre dossier. Nous... -
Résiliation / Facture régularisation litigieuse
Bonjour, Pour faire suite à la réception d'une facture de 52,19 Euros correspondant à la régularisation de mon abonnement Bbox Internet - TV - Téléphonie, aux Frais... -
ma facture a augementé de 3e depuis novembre !! pourquoi je suis tres en colère de cette pratique
ma facture à prix subitement 3€ de plus je suis à 25€99 cela correspond a quoi ???? et pourquoi ce changement sans en prevenir le client ! je suis cliente depuis des années je...Bonjour Michel, Après vérification de votre espace client je constate que votre facture est à nouveau accessible. Si vous souhaitez plus d'information sur le détail de...
-
-