Je n'est pas reçu mon étiquette de retour d'équipement ?
Bonjour,
Suite à ma résiliation le 30/12 de ma la Box, un conseiller ma m'a dis que je recevrais l'étiquette de retour pour envoyer les équipement.
A ce jour je n'est toujours rien, est ce que je dois attendre ou s'agit il d'un oubli ?
Merci
Bien cordialement
Réponses
Bonjour ,
Vous devriez recevoir vos bordereaux dans un délai de sept à dix jours après la prise en compte de votre résiliation .
Bonjour Sébastien avez vous reçu les bordereaux entre temps?
Je vous envoie dès à présent un message privé.
Vous trouverez ce message dans votre boite de réception de mails habituelle ou dans vos spams.
A tout de suite :)
Laetitia, Conseillère Bouygues Telecom
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