Je n'est pas reçu mon étiquette de retour d'équipement ?
Bonjour,
Suite à ma résiliation le 30/12 de ma la Box, un conseiller ma m'a dis que je recevrais l'étiquette de retour pour envoyer les équipement.
A ce jour je n'est toujours rien, est ce que je dois attendre ou s'agit il d'un oubli ?
Merci
Bien cordialement
Réponses
Bonjour ,
Vous devriez recevoir vos bordereaux dans un délai de sept à dix jours après la prise en compte de votre résiliation .
Bonjour Sébastien avez vous reçu les bordereaux entre temps?
Je vous envoie dès à présent un message privé.
Vous trouverez ce message dans votre boite de réception de mails habituelle ou dans vos spams.
A tout de suite :)
Laetitia, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Je n'ai pas reçu l'étiquette de retour pour mes équipements
bonjour suite à une résiliation je reste dans l’attente des étiquettes de retour pour mes équipements on devait me les envoyer sous 48h mais je n’ai toujours rien reçu...Bonsoir Yohan, Afin de pouvoir restituer votre matériel, je vous invite à déposer vos équipements dans l'une de nos boutiques avec les références suivantes : - A2077278... -
Je n'ai pas reçu mon étiquette de retour de mon ancien équipement box Pouvez-vous me la mettre à disposition pour svp?
Suite à mon déménagement et à l'activation de ma ligne, je n'ai toujours pas reçu mon étiquette de retour pour mes anciens équipements que je souhaite retourner en point relais...Bonjour, celà fait bien plus de 48h et je n'ai toujours pas reçu le bordereau pour retourner mes équipement. Pouvez-vous me renvoyer un bordereau soit sur mon espace client soit... -
étiquettes de retour pour les équipements suite à résiliation
bonjour suite à une résiliation il y a une semaine de cela j’en reste toujours dans l’attente des étiquettes de retour pour mes équipements on devait me les envoyer sous 48h...
-
-