Résiliation option Bouquet ciné impossible
Bonjour,
Je souhaite résilier l'option Bouquet Ciné mais impossible de faire cela ! Pouvez vous m'aider svp avant facturation
Merci
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 57 / 100
- points
Réponses
Bonjour ,
Avez-vous essayé de résilier depuis votre compte client ?
Menu à gauche :
" Options et services "
" Mes options détenues "
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 57 / 100
- points
C'est bien ce que j'ai l'habitude de faire mais cette fois ci cela ne marche pas
Bonjour Mounia,
Je vous confirme que le bouquet TV sera résiliée pour le 02/02/2017.
Bonne journée.
Delphine, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Impossible de regarder bouquet cinéma via URL B.TV ?
Je viens de souscrire un bouquet cinéma Sur le site b.tv accès uniquement aux chaines classiques. Impossible d'installer l'appli b.tv pour Windows 8.1 sur PC. Y a-t-il une...En complément d'information, impossible via l'appli sur tablette ou sur mobile de chromecaster le replay... Si vous pouvez avoir la gentillesse de faire remonter -
Pourquoi le bouquet bbox tv ciné essentiel prélevé ?
Bonjour , j'ai résilié le bouquet tv ciné essentiel en décembre dernier on m'a indiqué que la résiliation prendrait effet le 16 Janvier 2021. J'ai donc payé ce bouquet en...Bonjour Corinne, Après consultation de vos factures je vous confirme que ce bouquet ne vous a pas été facturé le 16/02 ni le 16/01 d'ailleurs. Nous restons à votre... -
supprimer l'option appel illimité + bouquet ciné
je ne veux pas de l'option appel illimité + bouquet ciné. je n'utilise pas le décodeur Tv et je n'ai pas besoin d'appel illimité que j'ai déjà sur mon smartphone. Comment...Bonjour Pascal, navré que cette offre en vous convienne pas. L'évolution de votre offre était sans refus possible d'où la facturation du nouveau tarif depuis aout. Merci de...
-