Quand serais-je remboursé vis-à-vis de la caution de ma box ?
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu le remboursement de ma box après avoir rendu celle-ci comme convenu avant la date butoir..
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Quand serais-je remboursée des frais de mise en service qui n'ont pas eu lieu ?
Bonjour, Box résiliée le 23 janvier, matériel restitué et promesse de remboursement des 48 euros non tenue. Que dois-je faire ?? Merci d'avance pour votre réponse MarionBonjour Céline, Je vous viens en aide en message privé. Cordialement, Visanna , Conseillère Bouygues Telecom .................. Téléchargez l’Appli Espace Client... -
Comment récupérer la caution de ma BOX ?
J'ai résilié mon offre BBOX pour déménagement : celle-ci a été restituée le 21/09/2017. Je n'ai toujours pas eu mon remboursement et ne l'avais pas réclamé en raison de la perte...Bonjour Myriam, Pour vous aider, je vous envoie un message privé sur votre adresse mail de contact en @wanadoo.fr, à tout de suite. Christophe, Conseiller Bouygues... -
Quand ma caution sera remboursée?
Bonjour, J'ai restitué mes équipements comme convenu suite à la résiliation de ma ligne BBox au mois de décembre 2020. Nous sommes le 07 février 2021 et je n'ai pas obtenu...Bonjour Mohamed, vous avez bien bénéficiez du remboursement de 29€. Celui-ci s'est deduit de votre facture de clôture de 49.10€ c'est pour cela que vous n'avez été prélevé que...
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