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Bbox Miami

débit quasi nul...

Bonjour,

J'ai reçu ma bbox miami hier mais j'ai un débit inférieur à 1 méga.... le service technique me dit que france télécom doit intervenir sur ma ligne mais je suis trés inquiet des délais que cela va prendre...
Dans l'attente du dépannage, ma TV ne fonctionne pas et ma conexion internet est vraiment nulle...

Le technicien m'a dit qu'aprés réparation je pouvais espérer un débit de 10 méga et je n'ose pas trop y croire...

pensez-vous que cela est crédible ? et combien de temps va mettre france télécom pour réparer ma ligne ?

Merci pour votre réponse
cordialement

FAROUK H.
FAROUK H.

FAROUK H.

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Réponses

Bonsoir FAROUK
Tu es sur une très vieille ligne téléphonique ADSL qui était effectivement bridée. Le technicien n'a pas menti, après intervention de France Télécom tu devrais avoir un meilleur débit.
Pour avoir une idée du débit il faut recupérer les caractéristiques de ta ligne sur un site type ARIASE ou DEGROUPTEST et regarder dans le tableau ci joint le débit possible;
https://www.bouyguestelecom.fr/offres-internet/debits-int...