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bonjour
suite à de nombreux soucis (envoi de 2 cartes SIM facturées mais jamais reçue) je suis allé en boutique récupérer une carte SIM.
A ce jour elle n'est pas activée ça fait 2 semaines que je suis sans téléphone, maman de 3 enfants je travaille à 1 heure de mon domicile ça devient difficile.
Pourriez vous me trouver une solution rapidement car je n'en peux plus , autre que retourner en boutique je n'en ai malheureusement pas le temps.
Merci
Réponses
Bonjour Aurélie,
Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Je vous envoie un message privé afin de faire le point. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.
A tout de suite,
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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