obtention n° RIO et téléphone perdu
Je souhaite obtenir mon n° RIO mais j'ai perdu mon téléphone, je ne peux donc pas appeler le 3179 depuis ma ligne téléphonique mobile, comment faire?
Réponses
Bonjour Audrey,
Je vous fais parvenir un message privé, afin d’accéder à votre ligne en toute confidentialité.
Vous le trouverez dans votre boite mail, si vous ne le trouvez pas pensez à vérifier vos spams et vos courriers indésirables.
A tout de suite.
Ouafaa, Conseillère Bouygues Telecom
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Je suis dans le même cas merci de répondre
Bonjour,
je vous ai répondu sur votre boite mail. A tout de suite. :)
Jean-Frédéric, Conseiller Bouygues Telecom
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Je suis aussi dans le même cas : téléphone perdu donc impossibilité d'appeler le 3179. Forfait B&you. Pouvez vous me transmettre mon RIO?
Bonjour Pauline,
Nous n'avons pas la visibilité sur votre RIO. La seule possibilité est de récupérer une carte sim et de composer le 3179 depuis la ligne concernée.
Bonne journée
Johanna, Conseillère Bouygues Telecom
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