En attente du numéro pour rendre box après resiliation?
Ils m'ont chargé 250€ après resiliation et je n'ai jamais reçu les codes pour emmener la box et dans le magasin m'on dit que j'avais besoin de ça. Je ne peux pas nonplus contacter le service client et je ne sais pas quoi faire. Aidez-moi svp!
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Bonjour,
Je vous envoie un Message Privé afin qu'on puisse vérifier tout ceci ensemble.
Attention, ce dernier pourrait se cacher dans les courriers indésirables de votre boîte de réception.
A de suite,
Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
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Je n'ai rien reçu. J'ai verifié toutes mes boîtes de réception de tous mes courriels
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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je voudrais récupérer un enregistrement TV avant de rendre ma box. Est-ce possible?
j'ai enregistré un programme Tv sur le disque dur de la box, j'ai résilié mon abonnement, puis-je le récupérer avant de rendre la Box?Bonjour , ce n'est pas possible , car l'enregistrement n'est lisible que sur le disque dur interne de la Box . -
j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je...Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. En échange, le contenu de votre offre est plus riche... -
Comment faire pour que l'on m'appelle pour rendre les box suite à un décès ?
Le qr code n'est pas accessible par mail, et le numéro de mobile est résiliéBonjour, Et avant toute chose, toutes nos condoléances. Pour la restitution, le plus rapide et le plus efficace sera de vous rendre, muni de l'intégralité des équipements...
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