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Mon téléphone

Impossible d'envoyer un mail via l'appli MAIL

Je n'arrive pas a envoyer de mail via mon application MAIL- c'est Live.fr et c'est toujours un échec.
Via un ordinateur sa fonctionne très bien.
Comment paramétrer mon téléphone?

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Réponses

Bonjour Natacha,

c'est un bug qui existe également sur le S6.

en effet, la solution est simple (mais pas logique) ; En passant par l'application SPlanner de Samsung, on demande a synchroniser son calendrier, il demande donc l'adresse @live.fr et le mot de passe, et là ça marche. En plus de synchroniser le calendrier, il ajoute le compte mail.

Revenez vers moi si le problème persiste, nous vérifierons les paramètres du serveur sortant.

Bien à vous.
Michael, Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour Michael, j'ai essayer mais je n'ai pas réussi. .. je ne vois pas où rajouter un compte mail. Alors tout en haut de la gestion j'ai rajouter un compte mais sa ne fonctionne tjs pas ..
Merci encore

Sarah
Sarah G.

Sarah

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Equipe

Avez vous testé en ajoutant un compte mail via ce lien http://bit.ly/1WuGhHJ

Bonne journée,
Sarah, Conseillère Bouygues Telecom
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