Réponses
Bonjour Christian,
Je vais vous renseigner, le mobile que vous souhaitez assurer, vous l'avez acheté depuis quand ?
Claude , Conseillère Bouygues Telecom
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assurance mobile SPB
bonjour je suis client bouygues depuis très longtemps et globalement satisfait. Par contre pouvez-vous intervenir auprès de l'assurance SPB qui ne réponds pas depuis 3 semaine à...Bonsoir Remy, Je suis désolée de constater les difficultés que vous avez pour joindre nos différents services. Si votre demande concerne SPB Assurance, essayez... -
Un mobile de remplacement fournis par l'assistance est-il sous le contrat d'assurance ?
Je me suis fait voler mon téléphone aujourd'hui, hors il s'agit d'un téléphone envoyé par l'assurance en remplacement de celui que je m'étais déjà fait voler. J'aimerais donc...Bonjour Nadiege, Il faut contacter directement l'assurance pour avoir une réponse fiable à votre demande. Damien, Conseiller Bouygues Telecom... -
mon assurance ?
je paie une assurance de 6,99 depuis l'achat malgré l'envoi de renoncement. Après une chute du mobile, j'ai fait appel à mon assurance. Je l'ai envoyé le 2 .04 et depuis rien...Bonjour Bouygues Telecom n'étant pas assureur, vous devez en effet prendre contact auprès de l'assurance directement qui va gérer votre sinistre (casse du mobile). Je vous...
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