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J'ai deux forfaits B&you dans mon espace client. J'ai aussi au foyer une box bouygues mais qui n'est pas à mon nom. Pour pouvoir tout rattacher à la box, j'ai souscrit un autre forfait mobile lié à la box et je voudrais donc résilier un de mes forfait. Mais l'opération est impossible depuis mon espace client. De plus, puisque je quitte Bouygues pour reprendre un forfait Bouygues, il y aura t il des frais de résiliation?
Merci
Réponses
Bonjour Sandrine,
Je vous remercie de votre fidélité, nous allons faire le point ensemble,
pour des raisons de confidentialité, je vous envoie un message privé
Claude , Conseillère Bouygues Telecom
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