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Ma commande

Pourquoi n'ai-je toujours pas reçu ma nouvelle carte sim?

Bonjour, j'ai commandé une nouvelle carte SIM il y a une semaine, ayant perdu l'ancienne. Elle n'est toujours pas arrivée. Puis-je savoir pourquoi? Merci d'avance.

VINCENT G.
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Réponses

Alyson D.
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Equipe

Bonjour Vincent,

Sur votre espace client, la carte sim est notifiée comme livrée. Je vous envoie un message privé afin de vérifier certaines informations personnelles.

Alyson, Conseillère Bouygues Telecom
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