Bonjour Kelly,

Je viens de prendre en compte votre demande,
vos factures seront prélevées tous les 7 de chaque mois.

Pour la bbox, le changement se fera comme suit :

• facture au 13/01 prélevée le 28
puis nouvelle date de remise à zéro le 22/01, facture éditée le 23 et prélèvement le 08 ==> facture éditée au prorata du 13 au 22

Pour le mobile :

• facture au 15/01 et prélevée le 31
puis nouvelle date de remise à zéro le 22 avec une facture éditée le 23 et un prélèvement le 08

Vous avez apprécié notre échange, exprimez-vous librement dès réception de l'enquête

Bonne journée,
Claude , Conseillère Bouygues Telecom
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